1、严格遵守公司各项规章制度，文明服务，礼貌待人。对户主服务要有责任心。
2、爱岗敬业，听从指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成分管区域内保洁工作。
3、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到早退，不随便无故离岗。
4、清洁过程中若发现异常，如跑电漏水、设施损坏故障等，及时报告主管人员，并采取有效措施，协助专业人员排除故障，确保自已和他人安全。不随便站在危险的高空及无防护设施的窗台内外作业。
5、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将工具和用品借他人使用或带回家中，如损坏或遗失工具照价赔偿，不得将工具及任何物品向楼下乱仍，以免对影响他人安全。
6、除工作时间外可在服务区休息，拾到物品立即上交或报户主，不要随意拿业主家的任何物品。
7、认真完成临时交办的其他任务。
8、保洁员有事，必须提前一天通知保洁带班负责人，待同意后方可离岗，不得自行找人代替。以免影响第二天的工作。
9、时刻不忘安全第一原则。